OBJETIVOS

Indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un tiempo determinado.

Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente.

Los objetivos deben reunir las siguientes características:

•          Establecerse a un tiempo específico.
•          Determinarse cuantitativamente.
•          Su redacción debe iniciar con un verbo en infinitivo.

Ejemplos:

Lograr una utilidad neta de 15 millones de pesos durante los dos próximos años.

Ser una marca que los demandantes reconozcan por su variedad de productos.

Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional.

VISIÓN

Es el enunciado futuro del estado de la organización, fija el rumbo de la empresa, plantea retos, estimula creatividad y la coordinación de esfuerzos.

Debe contener las siguientes características: breve, fácil de captar y de recordar, e inspiradora.

Para formularla se debe responder a las siguientes preguntas:

¿Cuál es la clave para el futuro?

¿Cómo debe ser la competencia de la empresa?

¿Cuál es la oportunidad de crecimiento?

¿Quiénes son o deberían ser nuestros clientes?

¿Cuáles son o deberían ser nuestras divisiones principales y futuras en el mercado?

Ejemplos:

General Motors: “Ser el líder mundial en productos y servicios relacionados al transporte.

McDonald’s: “Ser el mejor restaurante de comida rápida en el mundo. 

Samsung: “Liderar la revolución de la convergencia digital”.

DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE CAPACITACIÓN

DGCFT

MISIÓN

Capacitar permanentemente a las personas para y en el trabajo a través de una estructura de servicios educativos flexibles, equitativos, de calidad y pertinentes, contribuyendo con su formación integral e inserción en el mercado laboral tanto nacional, como internacional.

VISIÓN

Ser una institución reconocida a nivel mundial por la excelencia de sus servicios educativos. Contribuir con la transformación del país, propiciando una mejor sociedad y fortaleciendo su economía a través de la formación de personal calificado para el óptimo desempeño de funciones productivas, bajo principios de equidad, calidad y pertinencia.

La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo (DGCFT) tiene como objetivo primordial la formación de recursos humanos que satisfagan las necesidades de los sectores productivos y de servicios, estando bajo su responsabilidad la capacitación para y en el trabajo que se imparte en los Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI).

Los objetivos institucionales de la DGCFT son:

• Ofrecer a la población programas de capacitación que permitan su incorporación a un trabajo remunerable, estable y socialmente útil.

• Vincular a los Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI) con los sectores empresariales y gubernamentales, para la revisión permanente de los programas de estudio y para el acceso de los capacitandos a la planta productiva, con el objeto de complementar su capacitación y facilitar su adaptación a los procesos de producción.

• Dar validez oficial a los conocimientos y habilidades adquiridos fuera de las aulas.

La capacitación para el trabajo, socialmente útil, es prioritaria como toda acción educativa a cargo del Estado, pues de ello depende el crecimiento integral de los individuos; esto es, el desarrollo armónico y pleno de sus capacidades.

MISIÓN

La misión es la razón de ser de la organización.

Esta responde a tres preguntas básicas para definirla:

¿Quiénes somos?

¿A qué nos dedicamos?

¿Cuál es nuestro valor agregado y/o ventaja competitiva?

Los requerimientos que debe reunir una misión son:

•          Amplia. Lo suficientemente específica y bien definida para que se fácil de entender.
•          Motivadora. Inspiradora y alcanzable.
•          Permanente. Orientada al propósito de la empresa.
•         Congruente. Con lo que se hace y se desea.

Ejemplo:

Sony: “Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en beneficio de las personas”. 

Microsoft: “Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar todo su potencial”.